網上理賠現已涵蓋所有產品

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新型冠狀病毒肺炎改變了我們的生活方式。昆士蘭保險香港致力為您和您的客戶提供專業且具效率的理賠服務。為確保閣下的業務得以持續運作,從2020年8月9日起,我們正式推出網上理賠平台。

您和您的客戶可對所有產品進行網上理賠,並可透過銀行轉賬方式直接收取索償金額,無需郵寄或辦理支票入賬。全程無需登入,且僅需幾個步驟,您即可在數分鐘內提交理賠申請。請按 此鏈接, 進入平台。

 
list 查閱索賠所需之證明文件
paperless 無紙化索賠申請
device 用任何設備,隨時隨地跟進索賠進度
fast 更快批核並賠償
 

1 填寫保單號碼及個人資料
2 填寫理賠資料
3 上載收據及證明文件
4 填寫收款銀行賬戶資料
5 確認及提交
 

客戶可在網上理賠過程中選擇將網上索償有關的電郵副本抄送給其保險中介人,以便閣下追蹤及管理客戶的理賠過程。

如欲了解更多有關昆士蘭保險香港的網上理賠的資訊,請按此鏈接或可選擇直接瀏覽網上理賠網站查看常見問題(FAQs)。
 

如有任何疑問,請聯絡您的關係經理或客戶服務部:

claims.hk@qbe.com / +852 2877 8608

 

感謝您的信任與支持!

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