代理人快訊

一般保險涵蓋了個人保險、商業保險和專業責任保險三大類。這些保險種類提供了全面的保障，滿足了不同客戶的多樣化需求。我們為代理人整合了一般保險資訊 , 代理人能夠更迅速地為客戶提供相應的專業保險方案及透過交叉銷售增加收入, 幫助大家在FAE期間業績爆數。

在FAE期間, 新生意保單的數量比上月增長約百分之十, 尤其是旅遊保險, 家居保險及中小企商業保險, 證明一般保險是一個重要的開門磚, 代理人可以透過此類型的保險增加交叉售的機會, 擴大客戶群。

代理人可按此查看不同類別保險懶人包。
如有任何有關非Qnect 產品報價或查詢, 可電郵至[email protected]

上月公佈Qnect 10週年激賞大優惠, 大家把握優惠機會*, 開拓更多新生意。

*優惠截止至2024年10月31日

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為了助攻代理人在宏利FAE取得好成績 , QBE 香港由上月起至2024年10月31日延長客戶服務時間至10小時, 幫助代理人處理一般保險問題及增加更多銷售機會。以下為平台服務時間:  客戶服務熱線 (+852 2828 0022): 8:30am - 6:30pm Whatsapp 線上查詢服務 ( 2828 1998) : 8:30am - 6:30pm Ask QBE: 8:30am - 6:30pm 其他部門支援服務: 9:00am - 5:30pm 如有任何有關核保業務查詢, 亦可電郵至[email protected]

全新旅遊保險小冊子(單次及全年)由2024年9月1日有以下更新：

	單次旅遊保險更新   新增 6c 證件遺失定義 新增地區範圍定義 在備注中新增年長人士保費加成百分比  14天以上的單次旅遊保險保費將會調整。 Covid 19 批單將會取消( 生效於交易日期)   請按此下載全新單次旅遊保險小冊子及查看更新內容總結。
	全年旅遊保險更新 新增保費表 在備注中新增年長人士保費加成百分比 Covid 19 批單將會取消( 生效於交易日期) 請按此下載全新全年旅遊保險小冊子及查看更新內容總結。

 

2024年11月1日起, 全年旅遊保險續保將有以下變動: 對於長者，將引入額外費用。 年齡介於70至79歲之間的長者，其保險費將增加12.5%。 年齡80歲及以上的長者，其保險費將增加25%。 Covid 19 批單將會取消。

為了協助您更有效率、更輕鬆地進行業務。Qnect 系統由2024年8月18日起, 每週日的凌晨12時至翌日早上進行定期維護。在預定的期間內，Qnect及B2C 客戶服務平台將無法登入。代理人請提前安排及處理出單事宜。不便之處，敬請原諒。 請按此查看維護時間表。

24小時極速報價助你贏取過百萬新生意*   Andy Kwan( Andy, 代理人編號:E345780) 早前為他的客戶向QBE香港查詢超過100萬港元僱員補償保險及建築工程保險之第三者責任保險。該客戶主要負責政府機電維修工程。QBE香港核保專員在收到核保信息後迅速與Andy溝通, 及Andy與客戶也快速提供了額外的核保信息, 使得QBE能在收齊資料翌日提供一份具有競爭力並滿足政府工程保險要求的報價。 客人對QBE香港及其代理人的快速回應感到非常滿意，QBE香港在保障和價格方面均完全符合客戶的預期。最終，客戶與QBE香港簽訂了僱員補償保險及建築工程保險之第三者責任保險合約。 *為了迅速提供報價單，請在提出報價時提供所需資料。

	代理人請注意:  2024年9月留學旅遊保險正式登陸Qnect , 代理人隨時隨地透過Qnect 網上申請, 加快整個流程。我們將持續接受紙本申請至2024年10月31日。然而，從2024年11月1日起，將停止接受留學旅遊保險的紙本申請。 QBE香港留學旅遊保險特點: 醫療費用高達$1,800,000港元 提供留學以外的全球實習﹑兼職 及全球觀光旅遊保障 專為海外遊學而設的周全保障, 包括學習中斷保障﹑教育基金及海外家居保障等 提供2名家人探望在海外住院子女的保障 全面旅遊保障包括5小時延誤保障時限 請按此下載留學旅遊保險小冊子及使用指南。

颱風保不保?

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旅遊保險

香港在7月-9月常有颱風吹襲, 導致航班延誤或取消，分分鐘影響客人的旅行大計，究竟旅遊保險打風賠不賠?

關鍵在於客人投保時間,  若颱風被傳媒廣泛報導，或天文台已發出熱帶氣旋預警，QBE香港將會在制定預警時間一小時後為截單時間，因為該颱風列為已知事項, 換言之如果在指定時間後才購買旅遊保險，屆時有關該颱風的旅遊保險索償將不受保障。相反, 如果你在指定時間前已經購買旅遊保險，相關損失則屬於承保範圍內，如因颱風影響航班行程 (航班延誤或取消)都可獲賠償。所以代理人可以提醒客人儘早投保提早獲得保障。

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家居保險

在颱風季時, 我們經常會接到許多客戶對於家居保險保障的查詢。為了讓代理人能更快速地回答客戶的問題，我們整理了一些常見問題，這樣代理人便能更有效地處理客戶的查詢。

1.  颱風吹破家裡的玻璃窗, 家居保險可以賠償?
   
   可以, QBE香港家居保險免費提供10萬港元樓宇結構保障維修簡單的損毀。客人也能透過住宅火險申請索償, 因為住宅火險保障發展商交樓時的原有裝置。
   
   
2. 若颱風吹破家裡的玻璃窗, 雨水浸壞家居財物, 家居保險可以賠償?
   
   可以, QBE香港家居保險可以保障因意外水浸引起家居財物的損失, 相反,如果客人只投保住宅火險則不能保障此次意外水浸引起家居財物的損失, 因為住宅火險只保障樓宇結構並非家居財物。所以代理人應建議客戶買齊住宅火險及家居保險獲得完善的保障。


3. 打風吹跌冷氣機, 家居保險可以賠償?
   
   可以, QBE香港家居保險可以保障冷氣機之損毀費用。


4. 打風時家居保險是否保障室外花園或天台?
   
   可以, QBE的家居保險不論計劃均提供露天家居財物保障*。在投保只要把室外花園或天台納入家居地址( 以樓宇建築／室内實用面積計算)。
請按此下載家居保險FAQ。
*室外花園或天台保障設定保障限額。

隨著世界各地的保險公司和企業應對不斷變化的網路風險環境，QBE香港會努力為我們的客戶及業務合作夥伴提供市場的最新信息, 以便我們共同做好準備應對新出現的風險。 我們很高興分享 QBE 全球威脅情報專家 Jack Tolliday 撰寫的白皮書《Cyber Threats to the Financial Services Industry》。 請立即按此下載白皮書，深入了解金融服務業面臨的威脅，包括勒索軟體、入侵媒介和最近影響該行業的網路事件。

昆士蘭保險香港已經發布了第6份針對香港的年度中小企業研究。中小企業是本地經濟的支柱。為了更好地了解這個重要的細分市場，我們於 2023 年 12 月進行了年度中小企業調查，以深入了解中小企業面臨的機遇和挑戰。

該研究借鑒了對來自各行各業的 616 家香港中小企業的在線調查。調查顯示，儘管營商環境仍具挑戰，香港中小企對2024年經濟前景保持樂觀。

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