產品
由即日起至2021年12月31日,於Qnect或B2C 客戶平台發出家居保險新保單,即可享有$100港元百佳超市電子禮券及免費「COVID-19」疫苗副作用保障(詳情請點擊此處(目前僅限於英文版)),保費滿$1,000港元更可獲贈 Kangaroo水溫濕度傳感器1個。
您知道滲漏是香港家庭中最普遍的家居損毀元兇嗎?根據我們過往的經驗,每 3 個家庭的理賠申請中就有 2 個是關於滲漏/水災,佔總家居保險理賠的 67% 。涉及滲漏/水災的家居索償金額亦可以很龐大。
立即按此了解更多關於如何防止家居滲漏的資訊,並更好保護您家中物品。
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立即行動
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香港汽車保險局 (MIB) 決定在 2021 年 10 月 1 日至 2022 年 9 月 30 日之間的 12 個月內,停止徵收以下兩項附加費,以減輕公眾的財務負擔:
- 第一基金計劃附加費率減至0%(目前費率為1%);及
- 第二基金計劃附加費率減至0%(目前費率為2%)
所有於2021年10月1日及之後開始收取的汽車保險毛保費,都獲豁免收取上述附加費,詳情如下:
- 於此日期及之後續保的保單保費;
- 於此日期及之後生效的新保單保費;及
- 於此日期及之後,就加批的新風險事項,繳付的額外保費。
詳情請瀏覽香港汽車保險局的網址:http://www.mibhk.com.hk/chi/index.php
投保汽車保險時,請同時向我們提供以下文件,以確保保單順利生效
- 無索償折扣證明文件 (前保單/續保通知書)
- 最新車輛登記文件(VRD)
- 駕駛者身分證副本
- 駕駛者駕駛執照副本
行政服務
立即開啟WhatsApp聊天視窗並添加「Qchat」+852 2828 1998 到您的電話簿聯絡人。每當您有任何疑問時,歡迎發送WhatsApp訊息至「Qchat」,昆士蘭保險客戶服務代表會隨時準備回答您的問題。營業時段為:星期一至星期五 9:00 am – 5:30 pm (香港時間) 公眾假期除外。
為確保我司服務質素,請您在發送郵件至昆士蘭保險之前,認真閱讀以下指引,以便我司快速處理您的各項業務。
請留意 :
- 任何發送到核保部的電郵查詢,請遵循以上電郵標題指引。唯有遵守指引的電郵方能進入我司流程監控,從而保證服務承諾;不遵守標題指引的電郵將作為一般性查詢處理,可能會影響我們的回應時間。
- 在您發送郵件以後,您將收到一封連同參考編號(G * -HK *******)的自動回覆訊息。如果您透過電郵跟進或發送同一案例的其他資訊,請在電郵標題中包括 該參考編號,以避免系統為同一案例建立的新參考編號,從而使核保部可以更準確和及時處理您的查詢及案件。
代理人活動結果
昆士蘭保險香港資訊
我們很高興昆士蘭保險香港的首席行長于蕾於2021年8月30日列入Elite Women List 2021 榜單。這份名單是為了表彰整個亞洲地區女性,她們不僅為了客戶、同事、組織,還回饋社會和行業,追求卓越成就。于蕾女士大力倡導及利用數碼科技加快整個理賠過程的需要,為客戶提供更優質的理賠體驗,令我們的客戶可以擁有全天候一站式的理賠體驗。
我們十分重視您的意見。如對Qnect有任何疑問,請隨時聯絡您的專屬關係經理,我們會致力為您提供協助。