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QBE 十月快訊

 

21 October 2019

 

登入 Qnect

 

昆士蘭保險香港一直致力提升服務,為合作夥伴提供更好的支援。此通訊將為您提供有關Qnect產品及服務的最新資訊。

Qnect產品及服務的最新資訊

我們正式推出商舖/辦公室綜合保險的全面續保功能。

 

現在您可以隨時隨地透過幾個簡單步驟來續保,並且更新保單資料和保障範圍。

 

詳情請參閱 Qnect商舖/辦公室綜合保險續保用戶指南

簡化報價及轉介過程
我們聽取了您的意見,並簡化汽車保險報價及轉介過程。現在,當您轉介需特別報價的保險獲得昆士蘭保險香港批核,您便可即時在Qnect 發出臨時保單或保單。

 

核保準則調整
根據核保準則,以下功能將不能在Qnect上使用:

  • 在臨時保單轉換成正式保單時,更改臨時保單的生效日期;
  • 更改臨時保單或擔保書的保障類型。

2019年11月1日起,昆士蘭保險香港將不再接受書面或電郵提交家傭索償申請,但僅接受網上索償申請。

 

我們的網上家傭索償服務提供更簡單、快捷的索償體驗。您可以隨時隨地在claims.qbe.com/hk/helper上提交索償申請。您可以在我們的網上索償平台上找到教學影片、常見問題解答,以多查閱索償處理進度。

 

從現在起,我們在收到您的支票後,您將收到支票確認通知電郵。之後,您還會在轉帳後收到正式收據。

竭誠為您提供支援

 

我們十分重視您的意見。如對Qnect有任何疑問,請隨時聯絡您的專屬關係經理,我們會致力為您提供協助。