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昆士蘭保險於2020年10月30日推出一次性保費撇帳的計劃以註銷2016年8月1 日至2019年12月31日期間生效而未繳費保單的保費。詳情請參閱Qtouch的「未繳保費處理」或電郵。
由2020年11月起,保險代理 人的賬戶月結通知書將不會再以電郵方式傳送,您可以在Qnect下載每月的賬戶月結通知書。
詳情可到Qtouch下載「如何查看我的月結單影片」(https://www.qbe.com/hk/zh-hk/qtouch/training) ,您可跟隨影片去查閱你的未完成/未付款交易紀錄,已完成的交易紀錄和佣金交易紀錄。
您的QClub積分將於2020年12月31日到期,請於到期日前透過QClub App查看您的積分及兌換獎賞。
若你是屬於銀級/黑級會員,請根據以下圖表及使用指南盡快自行到QClub App登記兌換你的年終奬金(800分額外積分會用作兌換年終奬金手續費)。
*請注意2020年12月賺取之積分會於2021年1月31日到期。
*請於2020年12月31日前登記兌換,否則獎金將不會獲發。
請留意最低系統要求為iOS 11.0 or Android 8.0。如果你尚未安裝Qclub,請在到Apple App Store或 Google Play Store安裝。
為節省了到服務櫃檯索取的時間,及更容易找到需要的資料,從2020年10月19日開始,所有產品小冊子已可以在Qnect及Qtouch上隨時隨地下載,亦可經電子方式轉發至客戶。
為避免任何的延遲送遞及更及時投遞文件到昆士蘭保險香港,由10月開始,我們已在每個代理人樓層及昆士蘭保險服務櫃檯提供郵資已付的回郵信封,並可直接郵遞到昆士蘭保險。
電子全球24小時緊急求助卡已取代所有個人意外保單中的實體卡,並在所有保單電郵中附上。
昆士蘭保險視野
在這種環境下,我們看到的是中小型企業實際上是在控製成本,並將保險支出集中在絕對必要和最相關的防護上。具有更好風險管理和防護能力的中小型企業將從更少的理賠和更好的保費儲蓄中受益更多。2021年的前景將真正取決於本地經濟從COVID-19復甦的速度,以及需要多長時間遊客人數可恢復到正常水平。如果需求能夠緩慢改善,中小型企業將有很大的機會和信心來生存,有助於多領域的投資,包括2021年的保險和風險保護的支出。
竭誠為您提供支援
我們十分重視您的意見。如對Qnect有任何疑問,請隨時聯絡您的專屬關係經理,我們會致力為您提供協助。