選用非網絡維修中心

 

選用我們提供的網絡維修中心提供一站式的索償及維修服務，包括中途緊急修理服務、拖車支援服務及維修服務。

你亦可自行選擇維修商(受限於保單條款)但索償所需時間或會增加。我們的公證行將於4小時內聯絡你並於3天內就汽車損毀進行評估。

私家車客戶亦可使用我們的24小時緊急聯絡電話* 提供:

• 中途緊急修理服務
• 拖車支援服務
• 交通規則查詢服務

查詢電話
2851 2336

*註: 緊急聯絡電話列印於閣下之保單內。綜合保險及第三者法律責任保險客戶之保險或有不同。

申請索償只需3個簡易步驟:

1. 準備保單編號，保單編號可於確認電郵 / 短訊 /保單找到。     
2. 準備證明文件。我們接受相片或掃描版本。
3. 提交索償申請無需安裝任何程式。掃描QR Code 或點擊鏈結進入網站。
   
   按此收看有關索償步驟的短片。

 

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所需證明文件: 

 

擋風玻璃損毀

1. 損毀玻璃的照片 (維修前)
2. 已維修/更換玻璃的照片 (維修後)
3. 車輛牌照 (行車證)
4. 發票/收據
   
   

汽車意外/損毀

1. 司機正式簽署之授權書
2. 司機之香港身份證
3. 司機之駕駛執照
4. 車輛登記文件（正面及背面）
5. 車輛牌照（行車證）
6. 警方口供
7. 檢查呼氣測試報告（如有）
8. 意外現場及牽涉車輛之照片(如適用)
9. 行車記錄儀紀錄（如有）
10. 維修報價單（如適用）
11. 任何第三者索償文件
    
    

盜竊/企圖盜竊

1. 報案人正式簽署之警察授權書
2. 車輛登記文件（正面及背面）
3. 車輛牌照（行車證）
4. 警方口供

我們的指派的公証人員或會聯絡你:

德聯易控香港有限公司
香港灣仔告士打道46號捷利中心18樓1801窒
電郵: [email protected]