汽車保險理賠

應做事項

• 確保你的處境安全並盡快向警方報案。
• 我們建議你紀錄以下事項:
    1. 任何涉案傷者的受傷部位及程度 （如適用）
    2. 所有肇事汽車的車輛登記號碼 （如適用）
    3. 所有與事故有關人士的聯絡資料 （如適用）
    4. 有關汽車的損毀部份、相撞點及路況之照片
• 如屬對方過失，必須於 10 天內向警方提出投訴。
• 汽車全保客戶可選用我們的網絡維修中心（只限玻璃／非玻璃）為你提供一站式索賠及維修服務。你亦可自行選擇維修商(受限於保單條款)並提交索賠申請。
   

不應做事項

• 未經昆士蘭保險香港事先同意，請勿承認任何責任、提出建議、作出承諾、支付任何款項或賠償。
• 請勿與第三者就責任問題爭執。
• 請勿在不安全之情況下移動汽車。