Mox推出保險業務 保障從此簡單
與昆士蘭保險香港締結首個標誌性合作
Mox行政總裁胡博思（Barbaros Uygun）（左）及昆士蘭保險北亞地區首席執行官于蕾（右）宣布推出「意外氣墊」個人意外保障計劃。
香港，2025年7月30日 – Mox Bank Limited（以下稱「Mox」）在獲得保險業監管局批出保險代理牌照之後，正式推出Mox Insure1，矢志為香港消費者重塑保險服務。與此同時，Mox與服務香港超過一個世紀的昆士蘭保險集團旗下的昆士蘭聯保保險有限公司 （以下稱「QBE」）宣布，締結一般保險服務方面的專屬銀行保險策略合作關係。Mox與QBE攜手革新投保、管理及體驗保險服務的方式。
Mox 推出首款一般保險產品「『意外氣墊』個人意外保障計劃」（下稱「意外氣墊」），由 QBE承保，旨在提供以客為本的端到端數碼投保體驗，並將整個過程無縫整合至 Mox app之中。
Mox行政總裁胡博思（Barbaros Uygun）表示：「Mox以重新定金融服務為使命，使其變得安全、簡便、智能及富趣味。藉著推出Mox Insure，我們把這個哲學帶進保險服務，使保險服務變得真正簡單、切合客戶所需和價格相宜。要實現這個目標，必須透過端到端的數碼體驗，在簡單易用的流程中提供真正個人化的優質服務。」
昆士蘭保險北亞地區首席執行官于蕾表示：「我們與Mox的合作迎合了現今消費者希望一切隨手可得的願望，並突顯了QBE在香港瞬息萬變的金融生態系統中推動創新的承諾。我們非常高興能在釋放本地數碼經濟潛力，使關鍵的保險變得猶如在客戶日常生活般觸手可及、簡單直接。」
隆重推出「意外氣墊」：保障從此簡單
為了滿足香港消費者的日常需求，「意外氣墊」提供了一個智能的安全網，以應對生活中各種意外—無論是在家、上班途中還是出國旅行，旨在提供簡單、透明及安心的保障體驗，產品重點包括：
- 三款靈活計劃—基本計劃（每月20港元）、標準計劃（每月60港元）、優越計劃（每月100港元），客戶可以根據個人需求選購合適的保障計劃。
- 因意外身故或永久傷殘最高可獲2,000,000港元賠償保障，以付費方式乘搭公共交通工具時，遇到意外事故更可獲雙倍賠償。
- 一個固定保費—無隱藏費用、無根據年齡上調，可隨時取消。
- 100%全數碼體驗—即時申請、全方位服務管理和理賠，均可在 Mox app內完成。
- 24小時全球緊急援助服務，讓客戶無論身在何處都倍感安心。
- 以客為本的保障範圍—包括復康支援、意外醫療費用、永久性傷殘賠償及照顧父母的相關開支。
胡博思表示：「我們仔細聆聽大眾的聲音，設計了這個『意外氣墊』以滿足他們的具體需要及關注事項—例如意外醫療費用、復康以及期間的家庭支援。我們使保險服務變得簡單理解、價格相宜，而且易於索償。這正是為現實生活而設的保險產品。」
「意外氣墊」面世限時優惠：免保費三個月
個人意外保險並不是所有香港消費者都擁有的重要保障，因此Mox除了推出「意外氣墊」之外，更為所有 Mox 客戶提供高達三個月的免費保障，旨在讓更多人認識這個產品的效益，並使其更加普及，加強我們客戶的財務健康：
- 基本計劃：享受首三個月保障完全免費，並無任何附帶條件。
- 標準計劃及優越計劃：在維持保單首三個月後，客戶將可獲得60港元（優惠計劃）或100港元（高級計劃）的全額現金回贈，相等如免卻您首月保費。
精彩保障陸續出場
「意外氣墊」僅僅是個開始。Mox Insure 將持續擴展保險產品組合，推出更多全新、以客為本的產品，矢志挑戰傳統保險的固有模式。敬請密切期待。
如欲了解更多有關 Mox Insure、「意外氣墊」及其保障範圍的資訊，請瀏覽我們的網站https://mox.com/zh/features/mox-insure/或在Mox app內查閱相關資訊。
免責聲明和重要事項
「意外氣墊」個人意外保障計劃由昆士蘭聯保保險有限公司（昆士蘭保險香港）承保，此公司為一家由香港保險業監管局授權和監管的一般保險公司（牌照號碼11788）。Mox Bank Limited （「Mox」）為昆士蘭保險香港指定的保險代理商(持牌保險代理機構牌照號碼 GA1073)。Mox 與昆士蘭保險香港已達成獨家分銷協議。根據該協定，Mox將被委託以分銷昆士蘭保險香港的產品。
「意外氣墊」個人意外保障計劃僅適用於持有香港身份證及以香港為恆常居住地的香港居民。
Mox不承擔Mox app和/或我們網站上所有與保險相關的資訊。此類資訊只作一般摘要，僅供參考，不應用作決策的依據，並受Mox app和/或我們的網站中未作詳細說明的條款及細則約束。如果Mox app和/或我們的網站中包含的資訊與保單文件之間存在任何差異，應以保單文件為準。有關不保事項的詳情及確實條文，請參閱保單文件或聯絡昆士蘭保險香港。
對於你與Mox之間因銷售過程或處理相關交易而產生的合資格爭議（定義見於與「金融糾紛調解計劃」相關的金融糾紛調解中心《職權範圍》），Mox將與你一同參與金融糾紛調解計劃的程序。然而，任何與保險產品相關的合約條款爭議，應由你與昆士蘭保險香港直接解決。
傳媒查詢，請聯絡：
Mox Bank Limited
屈潔明（Priscilla Wat） / 陳訓麒 （Franky Chan）
電郵： [email protected]
奧美公共關係
徐世峰（Barton Chui）
電郵： [email protected]
昆士蘭保險香港
Felicia Song
電郵： [email protected]
寶墨傳訊顧問
王志鵬 （Adrian Bebbington-Wong）
電郵： [email protected]
關於Mox Bank Limited（「Mox」）
Mox是香港一家領先的數字銀行及註冊機構（中央編號：BNO808），由渣打銀行全力策動，聯同電訊盈科、香港電訊與Trip.com攜手建立。我們在2020年9月正式開業，矢志重塑銀行業，實現無限可能，並由香港起步而成為全球數字銀行典範。
Mox正朝著成為首屈一指的銀行卡、貸款和財富管理虛擬銀行目標邁進。在2025年，Mox獲 《金融時報》發行《銀行家》雜誌（The Banker）的2025年新型銀行排名中選為香港第一數碼銀行；此外，Mox也連續三年獲《亞洲銀行家》評為香港最佳數碼銀行以及連續兩年獲Asian Banking & Finance評為香港年度最佳數字銀行。在2024年，Mox亦先後榮獲The Digital Banker Digital CX Awards 中香港及亞太地區最佳客戶體驗數碼銀行，以及Sia Partners 2024年國際流動銀行基準報告香港最佳數碼銀行應用及亞洲五大數碼銀行。Mox 信用卡現為全香港所有零售銀行中第七大信用卡2。透過可擴展平台、更低服務成本、頂級客戶體驗，以及對客戶在安全、簡便、智能及富趣味服務的承諾，Mox已深受香港客戶喜愛。該行在 Apple App Store應用商店中獲得4.8分（最高為5分）3。此外，Mox的技術及專業知識獲轉移至新加坡Trust Bank，反映該行的影響力已超越香港。
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關於昆士蘭保險香港
昆士蘭保險香港隸屬於昆士蘭保險集團，服務香港逾一個世紀。目前，昆士蘭保險香港旗下業務包括昆士蘭聯保保險有限公司和昆士蘭按揭保險（亞洲）有限公司。作為一家領先的一般保險公司，昆士蘭保險香港為企業和個人客戶提供全面的非人壽保險解決方案。昆士蘭保險香港通過龐大的專業保險代理及經紀網絡運營。昆士蘭保險香港屬昆士蘭保險集團一份子，集團為一家一般保險及再保險公司。
有關昆士蘭保險香港的更多信息，請瀏覽www.qbe.com/hk。
1Mox Insure 是Mox的保險分銷服務。Mox並非承保人。
2根據環聯資訊服務有限公司2024年1月至12月及2023年1月至12月的市場洞察及情報數據顯示。
3由2025年1月28日至7月28日期間的數據。