產品
由2021年5月17日起，全新的旅遊保險已可於B2C客戶平台及Qnect購買。請立即觀看短片及新產品快速用戶指南了解更多詳情。
推廣活動
B2C 單次旅遊保險 及 Qnect 單次旅遊保險 或 全年旅遊保險
日期 : 2021年5月17日至8月31日
*有關產品詳情、條款及細則、新產品小冊子及保單，請參閱Qtouch。
昆士蘭保險香港很高興地宣布在4月至7月期間推出僱員補償保險（ECI）的推廣活動。您可以參照您的現有客戶群來發掘潛在僱員補償保險的機會，在特定的目標行業下，統一保費率適用於任何客戶。現在，您可以參考以下詳細內容與您的潛在客戶展開對話。
推廣保險產品：僱員補償保險
目標行業：金融/保險/商業服務
金融/保險/商業服務的定義：
向商業和零售客戶提供金融服務和專業商業服務的公司，包括但不限於銀行，投資公司，保險公司，經紀公司，律師事務所，顧問公司，電訊科技，軟件設計師和會計公司。
推廣期：2021年4月19日 至7月31日
推廣期保費率：申報僱員工資的0.09% (請注意代理人佣金率保持不變)
適用條件：近三年無索賠記錄
如何申請
電郵申請：[email protected]
必需填寫資料：
1.填寫《職工補償保險計劃書》（新申請）
2.至少3個月的工資證明資料
昆士蘭保險香港將於3個工作天內確認承保條件。複雜案件可能需要額外的審核時間。
推廣保險產品：僱員補償保險
目標行業：金融/保險/商業服務
金融/保險/商業服務的定義：
向商業和零售客戶提供金融服務和專業商業服務的公司，包括但不限於銀行，投資公司，保險公司，經紀公司，律師事務所，顧問公司，電訊科技，軟件設計師和會計公司。
推廣期：2021年4月19日 至7月31日
推廣期保費率：申報僱員工資的0.09% (請注意代理人佣金率保持不變)
適用條件：近三年無索賠記錄
如何申請
電郵申請：[email protected]
必需填寫資料：
1.填寫《職工補償保險計劃書》（新申請）
2.至少3個月的工資證明資料
昆士蘭保險香港將於3個工作天內確認承保條件。複雜案件可能需要額外的審核時間。
代理人活動結果
昆士蘭保險香港資訊
昆士蘭保險香港網站（https://www.qbe.com/hk/zh-hk/newsroom/useful-articles）上的「有用文章」現已推出。文章將涵蓋數碼化，電子理賠到中小型企業等的主題，並會定期更新及提供中英文兩種語言，讓您能了解更多市場資訊。
行政服務
昆士蘭保險香港將會就服務聯絡有以下更新：
1. 昆士蘭保險香港已更新各分區所屬關係經理。 如要查看最新關係經理的聯繫方式，請下載並登錄Qclub手機應用程式，到“聯絡我們”頁面，你可以直接撥打關係經理的辦公室電話、流動電話或發送電子郵件。
如有任何關於Qclub的查詢，您可以於更新的Qclub應用程式(2020年4月1日版本)內，直接按應用程式上的「查詢及支援」或電郵至 [email protected] 與昆士蘭保險指派的Qclub服務供應商聯絡。請參閱用戶指南了解更多詳細資訊及功能。
有關更多服務聯絡詳情，請按此參閱Qtouch。
2. 為了提供更快捷服務及維持通訊記錄完整性，請直接聯絡您的昆士蘭保險香港關係經理，或根據以下步驟發出電郵至 [email protected] / [email protected] 。
網上理賠
隨著人們和企業試圖盡快適應「新常態」，「方便」、「速度」更顯重要。我們亦明白利用數碼科技加快整個理賠過程的需要，令我們的客戶可以擁有24/7全天候一站式的理賠體驗。
所有客戶都可以通過eClaims網上理賠，隨時隨地提交理賠申請、查閱、編輯、甚至追蹤理賠過程。完成理賠申請後，客戶亦能夠收到即時確認電子郵件通知，並可以選擇透過銀行轉賬收取理賠款項。整個理賠過程 一 有效、直接、零接觸。
根據用戶調查分析顯現，客戶都非常滿意eClaims。我們的團隊亦很高興及期待繼續為我們的客戶提供更好服務。
eClaims 您的一站式網上理賠: https://www.qbe.com/hk/zh-hk/eclaims 或立即觀看影片了解整個電子理賠的過程。
所有客戶都可以通過eClaims網上理賠，隨時隨地提交理賠申請、查閱、編輯、甚至追蹤理賠過程。完成理賠申請後，客戶亦能夠收到即時確認電子郵件通知，並可以選擇透過銀行轉賬收取理賠款項。整個理賠過程 一 有效、直接、零接觸。
根據用戶調查分析顯現，客戶都非常滿意eClaims。我們的團隊亦很高興及期待繼續為我們的客戶提供更好服務。
eClaims 您的一站式網上理賠: https://www.qbe.com/hk/zh-hk/eclaims 或立即觀看影片了解整個電子理賠的過程。
汽車理賠
還有什麼關於使用汽車理賠平台的好處?
汽車理賠平台不僅讓客戶能夠24/7 使用任何電子設備提交汽車保險索償申請，還可以連接到昆士蘭保險香港的網絡汽車維修中心和指定公證行。
昆士蘭保險香港汽車網絡維修中心 遍佈香港、九龍及新界。覆蓋全面，鄰近港鐡站。
家居理賠
COVID-19已經快一年了，當每個人都在適應在自己在家中工作及娛樂的“新常態”時，頻繁使用我們的家居地方，使居家舒適已成為家中每個人的首要任務。因此，我們為需要家居維修的客戶推出了QBE家居維修承包服務。在整個家居保險理賠過程中，客戶現在可以選擇任命QBE家居維修承包，
請按此進入平台。您亦可以參考 簡介小冊子 及常見問題 (FAQ)以獲取更多詳情。
如何提交索償申請
1. 透過網上理賠平台提交索償申請 (https://www.qbe.com/hk/zh-hk/eclaims)
網上理賠平台 - 所有產品隨時隨地24/7 進行網上索償申請，更快捷收取索償金額，輕鬆追蹤及管理客戶的理賠過程。如欲了解更多有關昆士蘭保險香港的網上理賠的資訊，請按此 鏈接 查看常見問題(FAQs)。
2. 透過Qnect提交索償申請
透過Qnect為客戶提交索償申請，讓您輕鬆檢閱所有已提交的網上索償申請記錄和狀態。
i) 登入 Qnect (partner.qbe.com/hk)
ii) 搜尋需要提交索賠的保單
iii) 在「保單選項」下，點擊「新索賠」
iv) 填寫並提交網上索償申請
詳情請參閱Qtouch。
還有什麼關於使用汽車理賠平台的好處?
汽車理賠平台不僅讓客戶能夠24/7 使用任何電子設備提交汽車保險索償申請，還可以連接到昆士蘭保險香港的網絡汽車維修中心和指定公證行。
昆士蘭保險香港汽車網絡維修中心 遍佈香港、九龍及新界。覆蓋全面，鄰近港鐡站。
家居理賠
COVID-19已經快一年了，當每個人都在適應在自己在家中工作及娛樂的“新常態”時，頻繁使用我們的家居地方，使居家舒適已成為家中每個人的首要任務。因此，我們為需要家居維修的客戶推出了QBE家居維修承包服務。在整個家居保險理賠過程中，客戶現在可以選擇任命QBE家居維修承包，
請按此進入平台。您亦可以參考 簡介小冊子 及常見問題 (FAQ)以獲取更多詳情。
如何提交索償申請
1. 透過網上理賠平台提交索償申請 (https://www.qbe.com/hk/zh-hk/eclaims)
網上理賠平台 - 所有產品隨時隨地24/7 進行網上索償申請，更快捷收取索償金額，輕鬆追蹤及管理客戶的理賠過程。如欲了解更多有關昆士蘭保險香港的網上理賠的資訊，請按此 鏈接 查看常見問題(FAQs)。
2. 透過Qnect提交索償申請
透過Qnect為客戶提交索償申請，讓您輕鬆檢閱所有已提交的網上索償申請記錄和狀態。
i) 登入 Qnect (partner.qbe.com/hk)
ii) 搜尋需要提交索賠的保單
iii) 在「保單選項」下，點擊「新索賠」
iv) 填寫並提交網上索償申請
詳情請參閱Qtouch。
電子平台
自2021年4月7日起，全新的「我的保單」管理儀表板將於Qnect上啟用，並已優化至現有的部分版面，讓代理人更輕鬆地管理賬戶！
請到訪Qnect立即體驗：https://partner.qbe.com/hk/或參閱Qtouch了解更多詳情！
竭誠為您提供支援
我們十分重視您的意見。如對Qnect有任何疑問，請隨時聯絡您的專屬關係經理，我們會致力為您提供協助。
我們十分重視您的意見。如對Qnect有任何疑問，請隨時聯絡您的專屬關係經理，我們會致力為您提供協助。